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リピーターを増やせるカウンセリング・接客

|対象|
・エクステ経験者はもちろん、まつ毛エクステのカウンセリング・接客だけ学びたい方
・これからアイラッシュアーティストとして活躍したいという方
・忙しいサロン様向け新人指導として
|内容|
1.まつ毛エクステの技術者とは・顧客の心理
お客様の心理的ニーズとは、選ばれるまつ毛エクステ技術者になるために
2.カウンセリング方法・目的別の接客方法
カウンセリングのフロー、カウンセリングブックの作り方、お客様と共有するべき注意事項、カウンセリング質問事項と受け答え
3. 顧客との関係作りを重視した接客方法
おもてなしの心、立ち振る舞い、お客様への接し方
|時間|
10:00 - 12:00
|持ち物・金額|
●持ち物:筆記用具
●金額:16,500円(税込)テキスト付き
受講をご希望の場合はメールにてお問い合わせください。
[email protected]
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